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常问问题

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常问问题

  • 1. 您是生产厂家还是贸易公司?
  • 我们是一家拥有自己贸易团队的专业水泵制造商。

  • 2. 我如何才能获得报价?
  • 请提供水泵的流量、扬程、转速、功率、电压、数量等信息,以便我们能给您准确的报价。

  • 3. 我什么时候可以得到价格?
  • 我们通常会在收到您的询价后24小时内提供报价。如果您急需报价,请致电或联系我们的销售总监,以便我们及时回复。请在邮件中告知我们您的需求,以便我们优先处理您的询价。

  • 4. 你们支持OEM吗?
  • 是的,但是如果您使用我们的品牌,您将获得优惠的价格,并且我们会为各种广告产品提供更多支持。

  • 5. 你们在发货前会对所有泵进行测试吗?
  • 是的,我们在发货前会进行100%的压力测试。

  • 6. 你们的交货条款是什么?
  • EXW、FOB、CNF、CIF。

  • 7. 你们的付款条件是什么?
  • 预付30%定金,余款70%在发货前付清。我们会向您展示产品照片,并在您支付余款前与您确认。

  • 8. 你们的交货时间如何?
  • 一般情况下,收到预付款后需要 4 到 8 周时间。具体交货时间取决于产品和订单数量。

  • 9. 你们的包装条款是什么?
  • 通常情况下,我们使用木箱或胶合板箱包装货物。如果您拥有合法注册的专利,我们可以在收到您的授权书后,使用您品牌的包装盒包装货物。

  • 10. 保修期有多长?
  • 一年保修。

  • 11. 如果水泵工作不正常怎么办?
  • 有两种选择。

    • 我们可以派遣我们的工程师到贵公司进行调试和维修,但此次行程的费用,如机票、签证、住宿和人工费,均由贵方承担。
    • 我们将提供在线服务。如果在保修期内,我们将免费提供必要的配件,但运费需由您承担。
  • 12. 我不方便来中国,如何了解贵厂的情况?
  • 我们的公司网站和Facebook页面上有照片和视频,展示了我们生产过程的每一个步骤。

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